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FBA出品の返品を再パッケージしてくれるサービス

amazon.comから、以下のタイトルのメールが来ました。

『Enable FBA’s Customer Returns Repackaging Service』
(FBAにおいて、顧客返品の再パッケージサービスが可能です)


以下、概要&補足です

============================
FBAセラーさん
こんにちは

私たちが受け取った、顧客からの返品の多くは、新品の状態ですが、
パッケージ(包装)が破損しているため、新品として、
再度販売することができません。

そこで、「FBA 再パッケージ サービス」の案内をいたします。

FBAに返品された商品をAmazonが再包装して
「新品」として出品者のFBA在庫に戻します。


料金表
 商品サイズ     1個あたりの料金
・Small Standard Size:1.50ドル
・Large Standard Size:1.75ドル
・Small Oversize   :3.00ドル
・Medium Oversize  :6.00ドル
・Large Oversize   :8.00ドル
・Special Oversize  :10.00ドル

手順:
(1)amazon管理画面(seller central)で、「Settings(設定)」を選択
(2)「Fulfillment by Amazon」にある「Repackaging Settings」を選択
(3)「Repackage Unsellable Customer Returns:」を「Enable(有効)」にする。

2014年8月1日以降の顧客からの返品から適用されます。

注:ただし全ての製品を対象にしている訳ではありません。
状態によりケースバイケースで対応します。

対応カタログ:
・Home Improvement
・Kitchen
・Pet Products
・Sports
・Home
・Office
・Automotive
・Camera
・Wireless
・Lawn & Garden
・Business, Industrial, and Scientific Supplies
・Musical Instruments

以上、
============================

あー、私が出品している「おもちゃ」や「CD/DVD」はダメみたいですね。
残念です。でも、カメラやオフィス用品も出品しているので、助かります。
設定しておいて損はないサービスでしょう。


次回は、FBAに返品された商品を、MyUS.com経由で日本に返送する時の体験談を書こうと思っています。

ちょっとトラブルもあったので情報を共有したいと思っています。


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